Facebook-ზე ჩატბოტის აწყობა ნიშნავს ხელოვნური ინტელექტის მქონე პროგრამის შექმნას, რომელიც Facebook Messenger-ზე ავტომატურად უპასუხებს მომხმარებლების შეტყობინებებს. ეს ჩატბოტები ბიზნესისთვის მნიშვნელოვანია, რადგან ისინი:
24/7 მომხმარებელთა მომსახურებას უზრუნველყოფენ: კლიენტებს შეუძლიათ ნებისმიერ დროს მიიღონ პასუხები თავიანთ კითხვებზე.
ზრდიან გაყიდვებს: ჩატბოტები ავტომატიზირებენ გაყიდვების პროცესს და ახდენენ პოტენციური მყიდველების იდენტიფიკაციას.
აუმჯობესებენ კლიენტებთან ურთიერთობას: ჩატბოტები პერსონალიზებულ მომსახურებას სთავაზობენ კლიენტებს.
ზოგავენ დროს და რესურსებს: ჩატბოტები ავტომატიზირებენ ხშირად დასმულ კითხვებზე პასუხის გაცემას, რითაც თანამშრომლებს საშუალებას აძლევენ უფრო რთულ ამოცანებზე ფოკუსირდნენ.
მიმოხილვა
მიმოხილვები ჯერ არ არის.